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【お詫び】Tabioオンラインストア メール誤送信に関するお詫びとご報告

2009.02.19

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

2月19日(木)14時30分から15時30分にかけてお客様に複数のテストメールが配信されるという事例が報告されております。
調査の結果、原因はプログラム上の不具合によるものだということが判明致しました。
問題箇所につきましては既に解決済みでございますが、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

また、大変お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、誤送信されたメールは、
削除していただきますようお願い申し上げます。
尚、お客様の個人情報の流出ならびにコンピューターウィルス等による影響は
一切ございません。

この件に関してのお問い合わせは、大変お手数をお掛けいたしますが下記の連絡先までご一報いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

今後は二度とこのようなご迷惑をお掛けしないよう、信頼回復に努め、お客様へのご奉仕に邁進致す所存でございますので、何卒よろしく倍旧のご厚情賜りますようお願い申し上げます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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タビオ株式会社
オンラインストア統括責任者 真砂輝男(まさごてるお)

【お電話によるお問い合わせ】
TEL:0120-315-924(平日 9:00~17:30)
  06-6708-2456(平日 9:00~18:00)
※上記時間以外は、下記メールアドレスまでご連絡いただきますよう
お願い申し上げます。

【メールによるお問い合わせ】
media@tabio.com ※docomoの携帯電話からご連絡の際は、
必ず件名をご入力ください。件名がない場合は、メールが
届かない場合がございます。

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